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資料保全銀行異地資料備份服務

說明：

若您一直沒有收到認證信，有幾種可能：

	寄給您的確認信被系統誤判為垃圾信件，您可以到垃圾郵件匣找找。並將support@estorage-isb.com 加入安全寄件者或白名單中。
	您可能將email打錯了。此時請您利用0800-28-9988免費電話，由專人幫您設定。

用戶租用本服務時，會因用戶端的網路頻寬大小及電腦設備的不同與備份檔案資料量大小，而影響備份資料上傳或下載所需的時間。台灣上傳速度較下載為小。

說明：以8Mbps / 640Kbps 速率為例，上傳200萬畫素的照片(檔案約1.5M)，一小時可上傳190張照片。

線上註冊流程

	填寫申請表格請先填寫申請表格，確認送出
	回覆認證信函系統自動發出eMail認證信函，用來確認用戶資料（email帳號）正確，用戶請點選連結，確定認證成功。(若用戶沒有點選連結，申請將失效)
	確定認證成功後，系統自動發送初始密碼至您設定的email
	「資料保全銀行」的服務人員會主動與您聯繫，並了解您的備份環境及需求
	發送歡迎使用信函本系統會自動發送一封歡迎使用的信函，服務帳號正式啟用
	開始安裝程式(請保持網路連線中) 安裝光碟中的「資料保全銀行」程式，並詳閱服務合約，點選「我接受」之確認鍵後，才可啟動安裝或請至 https://rbc1.estorage-isb.com 下載區下載備份管理程式並安裝。
	啟動服務輸入帳號、初始密碼後，設定備份排程，即可開始使用(強力建議更改初始密碼以確保資料安全)。

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資享科技客服中心誠摯歡迎您。如果您有任何使用上的問題，請您參考下列資訊後與我們聯絡

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如您有軟體安裝及執行，或網站使用操作等問題，請洽技術客服專線或使用服務信箱與我們聯絡。

	聯絡方式

客服專線：02-27905928（週一至週五 9:00AM- 6:00 PM）
免付費專線：0800 28 9988
服務信箱：support@estorage-isb.com

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