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因客戶眾多,成功案例為客戶行業別參考代表
成功案例-律師事務所

客戶資料保全策略的重要
隨著數位時代的來臨,越來越多的客戶訴訟狀等記錄和法院往來資訊被儲存在電腦或伺服器上,而不是單以書面形式儲存。這意味著商業資料尤其易遭受伺服器毀壞的災難性影響,例如:伺服器硬碟毀壞,病毒,人為差錯,火災或水災。
以前台北曾有某聯合律師事務所,曾因遭到樓上火災的影響,公司的電腦設備被消防隊水洗後報廢,雖然硬體設備有得到補償,但電腦中的客戶資料、文件,就沒有這麼幸運了,儘管電腦的資料都有備份到伺機器上,但伺服器也因淹水而損壞停機了。
台北頗負盛名的律師事務所負責人王大律師談到現本事務所資料保全策略,以前早已知道資料保全的重要性,只是限於資料備份需有電腦專業人員,只能請助理人員不定期燒錄至光碟,2007年底經朋友介紹,開始使用了「資料保全銀行」的服務,只是在電腦中安裝了一個程式,以後備份時間一到,電腦就會自動執行備份,不需額外購買軟硬體設備,也不需有專業技術人員操作,讓使用者幾乎忘了她的存在,公司的主機在下班後也會自動將資料透過ADSL網路存到遠端的機房中,讓重要資料存放在中華電信的企業級機房保護,透過層層密碼保障讓備份資料的鎖事成如此簡單及安全。
每個月付少少的費用,就可減少電腦資料遺失的風險,增加事務所的資料保障。
用戶資料安全保密永遠擺第一
『資料保全銀行』運用金控銀行所使用的最高安全機制,透過HiTrust / VerSing第三方數位憑證機制的SSL通訊渠道,並且備份檔案均先經過壓縮、加密後,再由用戶自行輸入加密鑰匙,才開始把資料上傳至中華電信企業級機房7*24小時保護。因此就算是『資料保全銀行』的(嚴格管控的機房)技術人員,仍無法得知檔案的內容。在律師業中強調最高資安的需求下,『資料保全銀行』是可以讓律師們非常信任及放心的。
客戶資料需長期保存,確保事務所永續性服務
客戶的訴訟狀記錄和法院往來資訊判決書等資料,不論上訴是否等因素,有些案件追訴期長達10年,所以客戶資料的長期保存是對客戶權益保障的展現,『資料保全銀行』也特別針對需長期資料保全的業者,開發ILM管理機制的服務,滿足長期不常使用且大量資料保存需求,讓律師事務所可以使用經濟的費用下,符合客戶責任委託的下的永續服務。
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